Refund policy

Política de reembolsos

En DripBCN comercializamos exclusivamente productos digitales, incluyendo listados de proveedores, contactos, enlaces, documentos, información comercial y otros recursos digitales.

Una vez que el contenido digital haya sido entregado, descargado, enviado o puesto a disposición del cliente, no se admitirán devoluciones por simple cambio de opinión cuando el cliente haya solicitado expresamente el acceso inmediato al contenido y haya reconocido la pérdida de su derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable.

Sí se revisarán incidencias cuando:

  • el cliente no reciba el producto adquirido;
  • el archivo o enlace facilitado no funcione por una causa atribuible a DripBCN;
  • se entregue un producto diferente al comprado;
  • exista un error técnico imputable a DripBCN que impida acceder al contenido.

Para cualquier incidencia, el cliente deberá contactar con:

dripbcn@outlook.es

Indicando su número de pedido y explicando el problema.

Cuando proceda un reembolso, este se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo distinto con el cliente.